www.luminolier.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• ad ve soyad

• teslimat ve fatura adresi

• e-posta adresi

• telefon numarası

• sipariş ve ödeme bilgileri

Bu bilgiler, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapılması

• yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler kargo firmaları ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

3. Ödeme Güvenliği

www.luminolier.com üzerinden yapılan ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı ve SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve doğrudan güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web sitesi kullanımını analiz etmek ve site performansını geliştirmek için kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Luminolier, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

7. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: luminolier.art@gmail.com

Web sitesi: www.luminolier.com

8. Kişisel Veri Hakları

Son Güncelleme: Mart 2026